Limo Alpes Suisse
Mercedes V-Klasse und E-Klasse am Rand der Flughafenpiste

Häufige Fragen

Buchung, Preise, Empfang am Flughafen Genf, Gepäck und Kindersitze: alle Antworten vor Ihrer Reise.

Preise und Bezahlung

Ist der angezeigte Preis definitiv?

Ja. Der Preis wird im Voraus anhand der tatsächlichen Strassendistanz berechnet und bleibt fest: kein Taxameter, kein Zuschlag für Stau oder Wartezeit am Flughafen. Er ändert sich nur, wenn Sie die Fahrt ändern (Adresse, zusätzlicher Halt, Hin- und Rückfahrt).

Wie werden Ihre Preise berechnet?

Für kurze Fahrten gilt eine Pauschale je nach Distanz (bis 10 km, 10 bis 30 km und 30 bis 45 km). Ab 45 km gilt ein Kilometerpreis für die gesamte Strecke, zum Beispiel ab 2.20 CHF/km in der Standard-Limousine. Die Details pro Fahrzeug finden Sie auf der Seite Fahrzeuge und Preise.

Gilt der Preis pro Person?

Nein. Der Preis gilt pro Fahrt und Fahrzeug, unabhängig von der Anzahl Fahrgäste im Rahmen der verfügbaren Plätze. Zu mehreren ist ein Transfer mit Chauffeur oft günstiger als der Zug oder ein Sammeltransfer.

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

Sie bezahlen direkt im Fahrzeug, bar oder mit Karte. Firmen, Hotels und Stammkunden können von einer monatlichen Rechnung mit allen Fahrten profitieren.

Flughafen Genf

Wo erwartet mich mein Chauffeur am Flughafen Genf?

Bei Ihrer Ankunft erwartet Sie Ihr Chauffeur in der Ankunftshalle mit einem Namensschild und begleitet Sie zum Fahrzeug. Bei einer Fahrt zum Flughafen werden Sie direkt vor dem Terminal abgesetzt. Die Kontaktdaten Ihres Chauffeurs erhalten Sie vor der Fahrt.

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an: Ihr Chauffeur richtet sich nach Ihrer tatsächlichen Landezeit. Die Wartezeit am Flughafen ist kostenlos, Sie müssen sich beim Gepäck nicht beeilen.

Fahren Sie auch ins benachbarte Frankreich und in französische Skigebiete?

Ja. Wir bedienen ab dem Flughafen Genf das ganze benachbarte Frankreich: Pays de Gex, Annemasse, Annecy, Évian sowie die Skiorte in Hochsavoyen und Savoyen wie Chamonix, Megève, Morzine, Courchevel, Méribel oder Val d’Isère.

An Bord und Gepäck

Stellen Sie Kindersitze zur Verfügung?

Ja, kostenlos: Babyschale, Kindersitz und Sitzerhöhung. Wählen Sie sie in den Buchungsoptionen mit Alter oder Gewicht Ihrer Kinder. In der Schweiz müssen Kinder unter 12 Jahren und unter 150 cm in einem geeigneten Kindersitz reisen.

Kann ich Ski und sperriges Gepäck mitnehmen?

Ja. Geben Sie bei der Buchung die Anzahl Koffer und Skipaare an, wir schlagen Ihnen ein passendes Fahrzeug vor. Für eine Familie mit Ski bietet die Mercedes V-Klasse am meisten Platz. Für ein Haustier kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.

Was ist an Bord inbegriffen?

WLAN, Ladekabel, Mineralwasser, die Tagespresse und ein paar Süssigkeiten stehen in unseren Fahrzeugen bereit. Ihr Chauffeur kümmert sich um Ihr Gepäck.

Firmen und Veranstaltungen

Bieten Sie Firmen und Hotels eine monatliche Rechnung an?

Ja. Wir arbeiten mit nationalen und internationalen Unternehmen sowie mit Hotels zusammen, mit einer Monatsrechnung, die alle Aufträge und Fahrten auflistet. Kontaktieren Sie uns, um ein Kundenkonto zu eröffnen.

Können Sie Anlässe, Kongresse oder Hochzeiten betreuen?

Ja. Wir koordinieren mehrere Fahrzeuge für Ihre Gäste, Delegationen oder Teams, mit einem Shuttle-Plan zwischen Flughafen, Hotels und Veranstaltungsorten. Fragen Sie uns mit Daten und Personenzahl nach einer Offerte.

Allgemeine Fragen

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Von Meyrin aus, direkt beim Flughafen Genf, übernehmen wir kurze und lange Fahrten im Kanton Genf, in der Westschweiz, in der ganzen Schweiz, im benachbarten Frankreich und in ganz Europa.

Sind Ihre Chauffeure Profis?

Ja. Unsere professionellen Chauffeure besitzen die Schweizer Bewilligung und fahren neuere, versicherte und für die Personenbeförderung zugelassene Fahrzeuge. Diskretion, Pünktlichkeit und ein ruhiger Fahrstil gehören zum Service.

Buchung und Stornierung

Wie buche ich ein Taxi oder einen Privatchauffeur in Genf?

Am einfachsten online: Geben Sie Abholadresse und Ziel ein, der Festpreis jedes Fahrzeugs erscheint sofort. Sie können uns auch anrufen oder per WhatsApp schreiben, rund um die Uhr. Sobald Ihre Buchung gesendet ist, erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail.

Wie früh sollte ich buchen?

Je früher Sie buchen, desto sicherer können wir Ihr Wunschfahrzeug garantieren, vor allem in der Skisaison und während grosser Messen in Genf. Online ist eine Buchung bis wenige Stunden vor der Abfahrt möglich. Für eine sofortige Abfahrt rufen Sie uns an: Wir tun alles, um einen freien Chauffeur zu finden.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Ja. Die Stornierung ist bei einem Transfer bis eine Stunde vor Fahrtbeginn kostenlos, bei einer Buchung auf Stundenbasis bis 24 Stunden vorher. Um Uhrzeit, Adresse oder Anzahl Fahrgäste zu ändern, rufen Sie uns an oder antworten Sie einfach auf die Bestätigungs-E-Mail.

Woher weiss ich, dass meine Buchung bestätigt ist?

Sie erhalten sofort eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und der Preisaufstellung. Unser Team bestätigt Ihnen anschliessend die Zuteilung des Chauffeurs. Im Zweifel rufen Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer an.

Interieur einer Mercedes S-Klasse

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Rufen Sie uns jederzeit an oder schreiben Sie uns: Wir melden uns rasch bei Ihnen.

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